KISA CEVAP
Share of Voice sonucu seçtiğiniz rakiplere bağlıdır. Aynı ihtiyaca ve pazara yönelik karşılaştırılabilir markaları açık bir kuralla seçin.
Karşılaştırmanın pazarını tanımlayın
Bir marka birçok ürün kategorisinde faaliyet gösterebilir. Bütün şirket görünürlüğünü dar bir ürün markasıyla karşılaştırmak adil bir soru oluşturmayabilir. Önce hangi müşteri ihtiyacı, coğrafya ve ürün alanı için görünürlük payı ölçtüğünüzü yazın. Doğrudan rakip, alternatif çözüm ve sektör referansı farklı roller taşır. Bunları aynı toplamda kullanacaksanız nedenini belirtin. Kurgusal bir yerel teslimat hizmetini küresel lojistik grubunun bütün haberleriyle karşılaştırmak, yerel pazardaki gerçek iletişim sorusuna yeterince iyi cevap vermeyebilir.
Liste değişimini kontrol altında tutun
Rakip setine yeni marka eklemek payları değiştirebilir; sizin haber sayınız aynı kaldığı halde payınız düşebilir. Bu nedenle listenin sürümünü ve dönemini saklayın. Birleşme, isim değişimi veya pazardan çıkış durumlarında eski ve yeni kayıt ilişkisini belirleyin. Aynı kaynak ve tekrar kurallarını bütün markalarda kullanın. Çok kısa ad taşıyan bir rakibin yanlış eşleşmeleri payı şişirebilir. Sorgu kalitesini yalnız kendi markanızda kontrol etmek yeterli değildir; karşılaştırılan her marka için temel doğrulama yapılmalıdır.
Payı kendi sınırı içinde yorumlayın
Mediaory'deki marka ve rakip gündeminden seçilen bulguları belirlediğiniz set ve kapsamla değerlendirin. Görünürlük payı, pazar payı veya müşteri tercihi değildir. Yüksek pay bir kriz döneminden de kaynaklanabilir. Bu nedenle konu, mesaj ve duygu bağlamını yanında okuyun. Rakip listesinin değiştiği dönemlerde mümkünse eski setle ek karşılaştırma sunun. Raporun sonunda hangi iletişim sorusunun cevaplandığını ve hangi sorular için başka veri gerektiğini belirtin. Açık bir rakip seti, SOV sayısını tek başına büyük bir başarı iddiasına dönüştürmeden daha yararlı yorum üretir.
Uygulama kontrol listesi
- Pazar, ihtiyaç ve coğrafyayı tanımlayın.
- Rakip listesi sürümünü saklayın.
- Her marka sorgusunda yanlış eşleşmeleri kontrol edin.
MEDIAORY İLE SONRAKİ ADIM
Gündeminizi kararlarla bağlayın
Mediaory ile marka ve sektör gündeminizi izleyin; bu rehberdeki yöntemi kendi takip ve iletişim planınıza uyarlayın.
Mediaory özelliklerini incele ↗İhtiyacınızı birlikte değerlendirelimSık sorulan sorular
Rakip eklenince payın düşmesi performans kaybı mı?
Mutlaka değil; payın paydası değişmiştir. Liste değişimi ayrıca açıklanmalıdır.
