KISA CEVAP
Share of Voice (SOV), seçilen markanın ölçülen görünürlüğünün karşılaştırma grubunun toplam görünürlüğü içindeki payıdır. Haber adedi üzerinden hesaplanıyorsa formül: markanın ilgili haber sayısı / gruptaki toplam ilgili haber sayısı × 100. Sonuç, seçilen dönem ve kapsam için geçerlidir.
Ölçüm birimini baştan seçin
Haber adedi, marka anılması ve tahmini erişim farklı ölçüm birimleridir. Birini kullanıp diğerinin adını vermeyin. Başlangıç için ilgili haber adedi anlaşılır olabilir; ancak tekrarların dahil edilip edilmediği ve aynı haberde birden çok markanın nasıl sayıldığı açıklanmalıdır.
Kurgusal örnekte Ada 40, Bora 35 ve Ceren 25 ilgili haberde yer alsın. Toplam 100 ise Ada'nın haber adedi bazlı payı yüzde 40'tır. Bu örnek gerçek şirket verisi değildir ve yüzde 40 pazar payı, satış payı veya tüketici bilinirliği anlamına gelmez.
Paydanın değişmesini kontrol edin
Yeni bir rakip eklemek veya kaynak listesini büyütmek oranı değiştirebilir. Bu nedenle aylık karşılaştırmada aynı rakip setini, dönem uzunluğunu ve dil kapsamını kullanın. Değişiklik gerekiyorsa yeni yöntemi açıkça işaretleyin; eski ve yeni sonucu tek çizgide açıklamasız sunmayın.
Bir kriz sırasında görünürlük yükselmiş olabilir. SOV artışını başarı diye raporlamadan önce gündemin niteliğine bakın. Anahtar mesajların aktarılması, yayıncı çeşitliliği ve olumsuz bağlam gibi ek göstergeler oranı yorumlamaya yardımcı olur.
Oranı karar sorusuyla birlikte raporlayın
Yönetim raporunda yalnız bir yüzde yerine 'hangi konuda, hangi kaynaklarda, hangi dönemde' sorularını cevaplayın. Bir ürün lansmanında genel marka görünürlüğü ile ürün kategorisindeki görünürlük farklı sonuç verebilir. Dar ama doğru kapsam, geniş ve belirsiz bir karşılaştırmadan daha açıklanabilirdir.
Tablonun yanına en önemli üç gelişmeyi ekleyin. Oran değişiminin tek duyurudan mı, yeni kaynaklardan mı yoksa devam eden bir gündemden mi geldiğini açıklayın. Mediaory takiplerinden üretilen veriyi de aynı yöntem notuyla değerlendirerek ekipler arasında tutarlı bir ölçüm dili kurabilirsiniz.
Uygulama kontrol listesi
- Ölçüm birimini yazın.
- Rakip setini ve kaynak kapsamını sabitleyin.
- Tekrar sayımını açıklayın.
- SOV'u pazar payı olarak sunmayın.
MEDIAORY İLE SONRAKİ ADIM
Karşılaştırmanın yöntemini görünür kılın
Mediaory'deki marka ve rakip takiplerini aynı kapsamda kurarak görünürlük raporunuzu hazırlayın.
Mediaory özelliklerini incele ↗İhtiyacınızı birlikte değerlendirelimSık sorulan sorular
Yüksek SOV her zaman iyi mi?
Hayır. Kriz veya olumsuz gündem de görünürlüğü artırabilir. Oranı içerik bağlamıyla birlikte okuyun.
Toplam haber sayısı sıfırsa ne yapılır?
Oran hesaplanamaz. Sıfıra bölmek yerine dönemde ilgili veri bulunmadığını belirtin.
