Ölçülebilir iletişim hedefi nasıl yazılır?

Geniş isteği açık bir değişime dönüştürün

Daha görünür olmak başlangıç niyeti olabilir, fakat ölçüm planı için yeterince açık değildir. Hangi kitlenin sizi hangi konuda tanımasını istediğinizi belirleyin. Yeni bir ürünün kullanım amacı anlaşılacak mı, etkinlik kaydı mı artacak, yoksa yanlış bir bilgi mi düzeltilecek? Birden fazla hedef varsa öncelik sırası yapın. Kurgusal bir teknoloji şirketinin uzmanlık görünürlüğü ile ürün deneme talebi ayrı hedeflerdir. Aynı metrikle ikisini değerlendirmek kampanyanın neyi başardığını belirsizleştirir ve raporun karar değeri azalır.

Başlangıç bilgisi ve kanıtı tanımlayın

Hedefteki değişimi değerlendirmek için mevcut durumun nasıl bilindiğini yazın. Henüz araştırma veya davranış kaydı yoksa ilk iş başlangıç ölçümü olabilir. Sadece haber adedinden hedef kitlenin ne öğrendiğini çıkaramazsınız. Kullanılacak veri kaynağını, tarih aralığını ve kapsamını önceden belirleyin. Hedef değerini geçmiş kanıt olmadan iddialı bir sayı olarak seçmeyin. Kaynak ve kapasite sınırlamalarını görünür tutun. İletişim faaliyeti dışında değişimi etkileyen ürün, fiyat veya dağıtım gibi unsurları da sonraki değerlendirmede dikkate almak gerekir.

Hedefi rapor sorusuna bağlayın

Raporun sonunda hangi soruya cevap verileceğini hedefin yanına yazın. Mediaory gündemindeki görünürlük bulguları iletişim çıktısına ilişkin kanıt sunabilir; hedef kitle tepkisi için uygun başka ölçümler gerekebilir. AMEC çerçevesi de çıktı ile sonuç aşamalarının ayrılmasını önerir. Kampanya sonunda beklenen değişim görülmediyse hangi varsayımın çalışmadığını tartışın. Ölçüm planını sonradan en iyi görünen sayıya göre değiştirmeyin. Açık hedef, ekibin başarıyı daha dürüst değerlendirmesine ve bir sonraki kampanyada kaynaklarını hangi işe ayıracağını bilmesine yardımcı olur.

Sık sorulan sorular